為進一步提升全國文明城市、全國文明單位創建內涵，加強窗口服務能力建設，在員工中培塑“患者至上、愛崗敬業”的文明服務理念，充分發揮先進典型示范引領，連云港第一人民醫院進行了微笑之星評選活動。

自活動開展以來，我司員工積極響應，踴躍參加，努力提高窗口服務質量。經過醫院認真考察和綜合考評，病理科顏瑜柔、內鏡中心姚鵬、高新門診導醫蘇雪、通灌門診導醫王鳳獲得了微笑之星的榮譽稱號，受到醫院的表彰。這四位員工業務水平優秀，工作積極熱情，不僅能高效地完成本職工作，更能根據工作需要調整方法和端正心態。尤其在接待患者就醫過程中，微笑對待每位患者，嚴格執行首問負責制，熱心幫助，耐心講解，時刻注重提高患者的就診體驗。

四位員工用微笑詮釋著服務的精神，用行動踐行著快速、優質、安全的服務標準，她們更是連一醫項目部每位員工的縮影，兢兢業業，在每一個崗位發揮著自己的光與熱，微笑已不再是一種表面的東西，它在工作中被賦予了更加深刻的意義！我們在后續工作中要以獲獎員工為榜樣，珍惜榮譽，戒驕戒躁，再接再厲，為醫院精神文明建設、推動醫院高質發展作出更大的貢獻！